Отзывы о компании Интернет-магазин 7сундуков

товар прислали бракованный. брали динозавра, который рычит. он молчит,хвост загнут.
увидев отзыв, продавец перезвонил с таким наездом, будто я виновата во всем этом... хотя мог начать разговор с "извините, что плохо упаковали и тд", но нет, ещё и язвит. предложили в конечном итоге обмен или возврат, но связываться с магазином больше не хотелось.

• Комментарий продавца17.03.2022

  Вам никто не хамил и не наезжал.
  Вам предложили уладить ситуацию, заменить товар или выполнить возврат денег. Да действительно менеджер при отправке мог не досмотреть или плохо запаковать игрушку или УкрПочта повредила игрушку. Вы не предоставили фото правдивости своих слов. Лишь обвинили наш магазин во всех своих проблемах. Приносим вам искрение извинения за то что игрушку повредила Укрпочта. Наш магазин пытался вам помочь, вы сами отказались от диалога

Заказ отменен по моей просьбе,все норм

• Покупатель02.03.2022

  А яка довжина клинка і рукоядки разом??

Спасибо за оперативный ответ в чате - после этого быстро оформил заказ, который отправили в тот же день.
Описанию соответствует.

Сердце по размерам меньше 50см, это вообще огорчило, так как ориентир был на размер, думала оно будет побольше! Зачем тогда писать размеры, если они совсем не соответствуют, упаковка тоже не понравилась, и материал сердечка по качеству не очень...
Не рекомендую данный товар,
но есть конечно и плюсы, девушка приятна и отправили быстро, но есть ли в этом смысл, если товар, что важнее в этом вопросе, совсем не порадовал🙅

всё очень понравилось. Быстро связались, быстро всё пришло. Заказывала Кроша и Кисси Мисси., ребенок довольный. игрушки хорошего качества.цена прекрасная.спасибо вам огромное.